FAQ

Bienvenue à Inovago Pour rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible, nous avons compilé quelques questions fréquemment posées ci-dessous:

Q: Quelles formes de paiement acceptez-vous?
R: Nous acceptons le paiement via des cartes de débit et de crédit majeures telles que

  • Visa
  • MasterCard
  • Google Pay
  • American Express
  • Club des convives
  • Pomme
  • Faire la rémunération
  • Découvrir
  • Interacter

Q: Expédie-t-tu à l'international?
R: Malheureusement, nous n'offrons que l'expédition au Canada et aux États-Unis pour le moment.

Q: Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive?
R: Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous choisissez à la caisse. Cependant, la plupart des commandes au Canada et aux États-Unis sont livrées dans 3-9 jours ouvrables.

Q: Puis-je suivre ma commande?
R: Oui! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre les progrès de votre package.

Q: Quelle est votre politique de retour?
R: Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous les articles inutilisés et non ouverts. Veuillez visiter notre page de politique de retour pour plus d'informations.

Q: Comment puis-je contacter le support client?
R: Vous pouvez rejoindre notre équipe d'assistance client en envoyant un e-mail à info@inovago.com ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.

Q: Offrez-vous des réductions pour les commandes en vrac?
R: Oui! Nous offrons des réductions de commande en vrac. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Q: Puis-je annuler ma commande?
R: Oui, vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant qu'il ne soit expédié. Veuillez nous contacter dès que possible si vous devez annuler votre commande.

Nous espérons que ces FAQ vous ont fourni les informations dont vous avez besoin. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi inovago.com

Info@inovago.com
4 Chemin Goudreau, Stanstead, Québec, Canada J0B3E0
1-450-501-4848
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